SSS / Accordion Varyasyonları
Güven artırıcı soru-cevap blokları - açık/kapalı, tek/çift sütun.
1. Tek sütun accordion - GERÇEK ÇALIŞIYOR, tıklayın açılsın/kapansın (Ayesa'da canlı) - genel/kurumsal
Ortalama 24-48 saat içinde detaylı teklif dönüşü yapıyoruz.
Tüm işçilik 2 yıl, malzeme üretici garantisi kapsamındadır.
2. İki sütun grid, açık metin (hukuk/finans/Tema F, bilgilendirici)
Danışmanlık süreci nasıl işler?
Kısa açıklama metni burada yer alır.
Ücretlendirme nasıl yapılır?
Kısa açıklama metni burada yer alır.
3. Numaralı kart liste (lojistik/M, operasyonel süreç soruları)
Teslimat süresi ne kadar?
Kargo takibi nasıl yapılır?
4. Renkli chip başlıklı, açık kart (gençlik/etkinlik, samimi ton)
İade süreci nasıl?
Beden değişimi yapılıyor mu?
5. Minimal çizgi ayraçlı, serif (galeri/N, sanat, editoryal ton)
Ziyaret saatleri nedir?
Grup rezervasyonu yapılabilir mi?
6. Achromatic minimal soru listesi (Tema G'de canlı) - butik otel, mimari
Check-in saati nedir?
Evcil hayvan kabul ediliyor mu?
7. Koyu neon accordion (Tema J'de canlı) - otomotiv/teknik servis soruları
Garanti süresi ne kadar?
+Yedek parça temin süresi?
+8. Sıcak yeşil kart liste (Tema O'de canlı) - holistik sağlık soruları
İlk seans ne kadar sürer?
Online görüşme yapılıyor mu?
9. Renkli rozet başlıklı sekmeli SSS - kategoriye göre gruplu (çok konulu destek sayfası)
Hesabımı nasıl silerim?
10. Arama çubuklu SSS - kullanıcı soru arayabiliyor (büyük yardım merkezi sayfası)
11. Video-cevaplı SSS kartı - metin yerine kısa video önizleme (ürün tanıtım desteği)
Kurulum nasıl yapılır?
12. İkili sütun soru-cevap kart, ayraçlı (kurumsal sıkça sorulanlar - klasik ama net)
Soru
Teslimat süresi nedir?
Cevap
Ortalama 3-5 iş günü.
13. Yıldız/oy verme özellikli SSS - 'Bu cevap yardımcı oldu mu?' geri bildirimli (destek portalı)
Fatura nasıl indirilir?
Yardımcı oldu mu? 👍 👎
14. Renkli playful SSS kartı, emoji ikonlu (Tema K benzeri, gençlik/samimi ton)
15. Minimal tek satır ok-genişleyen liste - sade, ok ikonlu (SaaS destek sayfası standardı)
16. Uzun-form SSS sayfası önizleme - başlık + paragraf, blog benzeri detaylı cevap (teknik/hukuki SSS)
Sözleşme fesih koşulları nelerdir?
Detaylı açıklama metni buraya gelir, birkaç paragraf sürebilir.
17. İlgili sorular önerisi - accordion altında benzer soru linkleri (SEO/keşif odaklı SSS)
Randevu iptali nasıl yapılır?
İlgili: Randevu değişikliği · İptal politikası
18. Kategori ikonlu büyük kart grid - SSS ana sayfası gibi kategori seçici (kapsamlı yardım merkezi)
19. Chatbot-yönlendirmeli SSS - 'Cevap bulamadın mı?' canlı destek CTA'sı (destek eskalasyon akışı)
Cevabını bulamadın mı?
20. Basit numaralı liste, süssüz - en minimal SSS formatı (küçük işletme/tek sayfa site)
- Çalışma saatleriniz nedir?
- Randevu almak zorunlu mu?